Chuyên viên chăm sóc khách hàng của F88 trả lời:
Tiệm cầm đồ là một giải pháp tài chính lâu dài. Đây là sự lựa chọn truyền thống dành cho những khách hàng muốn vay tiền nhanh. Tuy nhiên, do lâu đời, hình thức này thường gắn với nhiều định kiến không rõ ràng, lãi suất cao và tiềm ẩn gian lận.
Nhiều người vẫn biết đến hình ảnh những tiệm cầm đồ truyền thống. : Không gian và đội ngũ nhân viên không chuyên nghiệp, dịch vụ và quyền lợi chưa rõ ràng. Đây là những nơi xảy ra tình trạng “sôi”, lãi cao hoặc thất thoát tài sản. Tuy nhiên, với sự xuất hiện của những năm này và sự xuất hiện của các mô hình mới, cầm đồ dần trở thành một dịch vụ không thể thiếu trong đời sống của người dân.
Logo ban đầu của tiệm cầm đồ là thương hiệu, lưới rộng rãi dễ tìm. Bước vào, cơ sở vật chất khang trang, lịch sự, nhân viên được đào tạo bài bản. Chất lượng dịch vụ là điểm khác biệt lớn nhất so với mô hình cầm đồ hiện đại. Sản phẩm, lãi suất, trả gốc và lãi, hệ thống bảo quản tài sản, điều kiện thanh lý tài sản và các vấn đề khác sẽ được công bố công khai, minh bạch trước khi khách hàng ký hợp đồng. -Khách hàng có thể dễ dàng tính toán số tiền mình cần trả cho gói hàng. Tiền lãi và phí cầm đồ cũng là khoản duy nhất mà khách hàng phải trả khi tích trữ. Đây là một trong những tiêu chuẩn dịch vụ hiện đại.
Quy trình mở của Hiệu Cầm Đồ Uy Tín là một tiêu chuẩn dịch vụ cầm đồ chất lượng cao khác. Quá trình đánh giá và bảo quản tài sản sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến tài sản. Khách hàng không phải lo lắng về việc trao đổi tài sản hoặc thay thế các bộ phận.
Điểm khác biệt giữa dịch vụ cầm đồ truyền thống và dịch vụ cầm đồ hiện đại chính là yếu tố kỹ thuật. Nhờ đó, khách hàng có thể khám phá trước giá trị tài sản của mình bằng cách truy cập kênh định giá tài sản trực tuyến của tiệm cầm đồ.
Một số hệ thống cầm đồ hiện nay như chuỗi cầm đồ F88 đều có quy trình. Chỉ mất 15 phút để hoàn thành việc thẩm định tài sản và cho vay. F88 cũng đảm bảo định giá chính xác tài sản của khách hàng thông qua hệ thống công nghệ hiện đại. Trong trường hợp có vấn đề trong cửa hàng, bảo hành và bồi thường tài sản.
Ngoài ra, F88 sẽ thông báo rõ ràng quyền lợi và trách nhiệm của khách hàng trước khi ký hợp đồng vay. Đối với những thắc mắc, khiếu nại, khiếu nại, tại cửa hàng luôn có các kênh hỗ trợ trực tiếp trực tiếp.
Thanh Duong (đã đăng ký)